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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202010202130102384	丰田	丰田 RAV4 (进口)	中升丰田4s店反复5次维修无法维修好车辆还不断要钱	人员技术维修技术差\|多次返修转向系统失灵车身附件及电器车灯问题\|车内异味\|车身密封不严\|其它问题	2020-10-20 21:30:10	等待专员审核
202010201932328988	大众	大众朗逸PLUS	主驾驶电动座椅异响、晃动	服务态度相互推诿\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范配件争议配件质量差\|使用旧件\|使用非原厂件车身附件及电器座椅故障	2020-10-20 19:32:32	等待专员审核
202010201052281029	一汽丰田	卡罗拉	方向盘重	其它原因设计缺陷转向系统其它(不确定)	2020-10-20 10:52:28	等待专员审核
202010162322434565	东风日产	轩逸	东风日产轩逸转座椅&悬挂异响，变速箱反应迟钝	变速器异响\|换挡困难悬挂系统减震器问题车身附件及电器座椅故障	2020-10-16 23:22:43	等待专员审核
202010162319483391	东风日产	轩逸	东风日产轩逸转座椅&悬挂异响，变速箱反应迟钝。	悬挂系统减震器问题车身附件及电器座椅故障	2020-10-16 23:19:48	等待专员审核
202010141147141201	五菱	五菱宏光	二手车当新车卖	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿转向系统异响制动系统刹车抖动\|刹车异响\|刹车打滑悬挂系统其它(不确定)	2020-10-14 11:47:14	等待专员审核
202010131959425320	重庆潍柴	潍柴U70	潍柴汽车行驶过程中自动熄火，新车保险杠喷漆	发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|座椅故障\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2020-10-13 19:59:42	等待厂家受理
202010051502241312	荣威	荣威RX5	变速箱异响顿挫	服务态度不解决问题\|厂家不回复人员技术多次返修变速器异响\|其它(不确定) 转向系统转向跑偏\|转向助力泵悬挂系统前桥问题\|底盘异响	2020-10-05 15:02:24	等待专员审核
202009241136228293	雪铁龙	C4世嘉	转向异响	其它原因其它问题转向系统异响	2020-09-24 11:36:22	等待专员审核
202009201700189437	MG	上汽集团	名爵售后服务没人管客服不解决问题 4S店左推右推	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|粗心大意\|过度维修发动机点火难\|异响转向系统其它(不确定) 制动系统刹车异响悬挂系统减震器问题车身附件及电器座椅故障\|空调问题\|车身生锈	2020-09-20 17:00:18	等待专员审核
202009190041317490	捷豹	捷豹XFL	后排座椅安全带插口发热	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题车身附件及电器座椅故障\|其它问题	2020-09-19 00:41:31	等待专员审核
202009161222569186	现代	现代ix25	打方向沉重	人员技术维修技术差\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修转向系统转向跑偏\|转向助力泵	2020-09-16 12:22:56	等待专员审核
202009101108419138	东风	东风小康	东风小康平顶山亚力4S店售后接待人员以及站长胡某态度嚣张	服务态度态度蛮横\|厂家不回复发动机点火难\|异响转向系统转向跑偏	2020-09-10 11:08:41	等待专员审核
202009092017559176	重庆潍柴	潍柴U70	行驶过程中自动熄火，新车保险杠喷漆！	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因服务网点少发动机其它(不确定) 变速器其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障\|座椅故障\|其它问题	2020-09-09 20:17:55	等待专员审核
202009080006491317	三菱	广汽三菱	投诉广汽三菱仁达店销售二手座椅及劣质主副驾驶不同批次皮套且不解决质量问题	服务态度不解决问题\|否认质量问题车身附件及电器座椅故障\|其它问题	2020-09-08 00:06:49	等待专员审核

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