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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202404200835163120	宝马	宝马3系	宝马4s店修坏车辆辱骂殴打消费者	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修转向系统转向跑偏悬挂系统减震器问题轮胎磨损异常	2024-04-20 08:35:16	等待专员审核
202109101130288044	宝马	宝马X1	宝马X1新车摄像头故障维修三次未解决问题	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修车身附件及电器其它问题	2021-09-10 11:30:28	等待专员审核
202105082111176169	宝马	宝马1系（进口）	宝马经销商欺瞒消费者，不作为	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修发动机怠速不稳\|异响\|其它(不确定) 变速器异响\|换挡困难	2021-05-08 21:11:17	等待专员审核
202005131559244180	宝马	宝马3系	宝马-空调压缩机自己掉落，导致发动机火热熄火-不正面给与答复投诉事宜	服务态度厂家不回复\|否认质量问题人员技术修出新问题服务收费变相收费发动机其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2020-05-13 15:59:24	等待专员审核
201811071653277613	宝马	宝马5系	华晨宝马5系在4S店保养后大修发动机	服务态度否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题发动机异响	2018-11-07 16:53:27	等待厂家受理
201805282328421325	宝马	宝马X5	宝马X5发动机大修质量问题造成二次开缸	服务态度不给索赔人员技术维修技术差发动机其它(不确定)	2018-05-28 23:28:42	等待厂家受理

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