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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202601041420553110	别克	君越	别克君越经销商闭店购买延保和保养无法兑现	服务态度相互推诿\|不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现	2026-01-04 14:20:55	等待专员审核
202505271658292479	奥迪	奥迪 A6L	奥迪4s店倒闭，店内购买的保养套餐未用完，4s店给出在宝马保养方案不接受	服务态度相互推诿\|不解决问题	2025-05-27 16:58:29	等待专员审核
202505261310594163	北京现代	第五代途胜L	欺骗消费者，不解决问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现销售承诺不兑现	2025-05-26 13:10:59	等待专员审核
202505221427358712	一汽丰田	卡罗拉锐放	4S点倒闭	服务态度相互推诿\|厂家不回复\|不给索赔承诺兑现未按时交付	2025-05-22 14:27:35	等待专员审核
202505161742004906	哈弗	2024款哈弗猛龙	青岛长丰店合同诈骗、侵占他人钱财、强制收费	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格车身附件及电器其它问题	2025-05-16 17:42:00	等待专员审核
202505161635126051	大众	帕萨特	质保内免费跟换配件，赔礼道歉	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔车身附件及电器空调问题\|其它问题	2025-05-16 16:35:12	等待专员审核
202505100931504226	宝马	BMW X3	华晨宝马X3车机ID7系统阉割与宣传不符	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈与宣传不符车身附件及电器其它问题	2025-05-10 09:31:50	等待专员审核
202505061547383944	沃尔沃	沃尔沃S60	4s店倒闭，厂家不承接客户售后且无法异地保养	服务态度相互推诿\|不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现车身附件及电器其它问题	2025-05-06 15:47:38	等待专员审核
202505011201441096	一汽	朗逸经典	欺骗消费者，多次催维修车辆不交车	配件争议使用非原厂件制动系统其它(不确定)	2025-05-01 12:01:44	等待专员审核
202504200658242030	东风本田	第十一代思域	倒视镜不收回，雷达，召回	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题车身附件及电器其它问题	2025-04-20 06:58:24	等待专员审核
202504191410027764	比亚迪	乘用车王朝	销售价格欺诈，销售人员侮辱取笑客户	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|厂家不回复销售欺诈变更价格\|与宣传不符发动机异响\|其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2025-04-19 14:10:02	等待专员审核
202504161308546905	比亚迪	乘用车海洋	2家4S店倒闭，修车和保养的钱都交了，销售方不兑现	承诺兑现销售承诺不兑现配件争议未按时到货	2025-04-16 13:08:54	等待专员审核
202504101350237401	吉利汽车	博越L	新车1月余双侧尾灯灯罩开裂，售后不认质量问题	配件争议配件质量差车身附件及电器车灯问题	2025-04-10 13:50:23	等待专员审核
202504041152547591	比亚迪	乘用车王朝	销售欺诈，续航虚标，车辆异响，空调不热，EV受限	服务态度不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差销售欺诈与宣传不符配件争议配件质量差悬挂系统底盘异响车身附件及电器空调问题\|其它问题	2025-04-04 11:52:54	等待专员审核
202503281528005662	五菱汽车	宏光MINIEV马卡龙	车辆异响，售后经理不愿处理，怕麻烦	服务态度相互推诿\|不解决问题人员技术修出新问题\|多次返修车身附件及电器车身振动	2025-03-28 15:28:00	等待专员审核

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