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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202208021504126221	别克	威朗	威朗变速箱漏油，要求更换变速箱配件	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修\|过度维修变速器其它(不确定)	2022-08-02 15:04:12	等待厂家受理
202206072302168560	大众	途观 L	颗粒捕捉器堵塞报警	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修	2022-06-07 23:02:16	等待专员审核
202206011958144977	东风雪铁龙	天逸C5 AIRCROSS	东风雪铁龙天逸C5偶发打火后熄火故障排故四年多仍然未解决	人员技术维修技术差\|多次返修发动机点火难\|异响	2022-06-01 19:58:14	等待专员审核
202205141356317623	哈弗	哈弗H6	多次出现问题，4S店检测不出，拒绝服务	人员技术维修技术差\|多次返修销售欺诈出售问题车制动系统其它(不确定)	2022-05-14 13:56:31	等待专员审核
202205100852262887	丰田	亚洲龙	新车出厂空调不制冷，蒸发箱直接是坏的	人员技术多次返修配件争议配件质量差车身附件及电器空调问题	2022-05-10 08:52:26	等待专员审核
202204251652045942	长安欧尚	欧尚X7	长安欧尚多次出现故障半年没有解决	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术多次返修承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差发动机点火难离合器分离不彻底变速器换挡困难车身附件及电器雨刮器故障\|其它问题	2022-04-25 16:52:04	等待专员审核
202203091046023547	吉利汽车	博越X	提车不到半个月，多次出现360全景摄像头故障，锁车副驾玻璃不会自动关上	服务态度故意拖延\|不解决问题人员技术多次返修车身附件及电器其它问题	2022-03-09 10:46:02	等待专员审核
202202251734071452	一汽大众	探岳	探岳2021年颗粒捕捉器导致发动机、变速箱故障一直未解决	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大变速器异响车身附件及电器雨刮器故障\|车内噪声大\|车身振动	2022-02-25 17:34:07	等待专员审核
202202140811537521	大众	一汽大众	颗粒捕捉器堵塞	人员技术多次返修\|过度维修发动机油耗偏大	2022-02-14 08:11:53	等待专员审核
202201170503359541	长安	CS75	长安cs75出现质量问题长安汽车不处理故意拖延	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修变速器异响\|换挡困难	2022-01-17 05:03:35	等待专员审核
202201121021415623	吉利汽车	博越	4S店更换发动机把附件螺丝掉在发动机气门内，发动机抖动。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修销售欺诈出售问题车发动机怠速不稳\|异响	2022-01-12 10:21:41	等待专员审核
202112171231067366	林肯	2018款	车子打不着火	人员技术多次返修发动机点火难\|其它(不确定)	2021-12-17 12:31:06	等待专员审核
202111241231519240	大众	凌渡	变速箱异响	人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修配件争议配件质量差其它原因厂家不召回离合器磨损异常\|异响变速器异响	2021-11-24 12:31:51	等待专员审核
202110252029168475	东风风光	东风风光500	维修3次，质量问题，现在他们都不给处理结果	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修车身附件及电器其它问题	2021-10-25 20:29:16	等待专员审核
202110141645265309	别克	别克微蓝6新能源车	上汽通用杭州怡和别克4S店经销商委托无资质人员贴膜	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修	2021-10-14 16:45:26	等待厂家受理

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