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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202003052350342730	奥迪	奥迪 A6L	同样问题半年出现二次，到现在还不能处理，车辆问题没处理好4S店就通知已经没问题可以提车	人员技术维修技术差\|粗心大意\|多次返修车身附件及电器车灯问题\|空调问题\|其它问题	2020-03-05 23:50:34	等待专员审核
202003011425296732	长安	2018款CS75	天窗顶棚脱落，车门车漆鼓包开裂生锈，刹车太软急刹刹不住车	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术多次返修发动机其它(不确定) 转向系统异响制动系统刹车异响车身附件及电器车内噪声大\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2020-03-01 14:25:29	等待专员审核
202002281730592156	江铃集团轻汽	骐铃T7	车辆机头故障灯亮、加油门尾气冒黑烟、限速、没动力	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题人员技术维修技术差\|多次返修服务收费变相收费发动机怠速不稳\|其它(不确定)	2020-02-28 17:30:59	等待专员审核
202002252206345095	哈弗	哈弗H6 Coupe	哈弗H6 coupe 电池存在严重问题	配件争议配件质量差车身附件及电器其它问题	2020-02-25 22:06:34	等待专员审核
202002211504387850	一汽奥迪	Q3	收取定金不提供维修服务也不退定金	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付\|订（定）金纠纷配件争议未按时到货	2020-02-21 15:04:38	等待专员审核
202001181648074822	英菲尼迪	qx50	雨刮器骤停，多次差点出现交通事故	人员技术维修技术差\|多次返修车身附件及电器雨刮器故障	2020-01-18 16:48:07	等待专员审核
202001181454506996	东风日产	逍客	车子5000公里机油基本烧空，启停故障，大修后发动机失速，更换发动机后，目前还是没有解决问题	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修\|过度维修其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机烧机油\|其它(不确定) 车身附件及电器车内噪声大\|其它问题	2020-01-18 14:54:50	等待专员审核
202001101144516767	雪佛兰	科沃兹	科沃兹新车开一年不到8000公里电瓶就废了，质量问题原厂却拒绝处理	销售欺诈与宣传不符配件争议配件质量差车身附件及电器其它问题	2020-01-10 11:44:51	等待专员审核
202001082120119984	长安	CS75	18款CS75问题不断，售后和厂家不管不	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费变相收费配件争议配件质量差\|使用旧件\|使用非原厂件其它原因无维修工单\|设计缺陷发动机油耗偏大转向系统转向跑偏制动系统刹车异响悬挂系统后桥问题\|其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|座椅故障\|门窗问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2020-01-08 21:20:11	等待专员审核
202001051344354450	福田	祥菱	新车购买数日出现异响	人员技术多次返修转向系统异响\|转向跑偏悬挂系统底盘异响	2020-01-05 13:44:35	等待专员审核
201912311749113627	众泰汽车	众泰T600 Coupe	车辆电器及变数器问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复配件争议配件质量差变速器换挡困难车身附件及电器雨刮器故障\|门窗问题	2019-12-31 17:49:11	等待专员审核
201912251611569089	玛莎拉蒂	Ghbibli	选装加配非原厂配件，要求退回加配费用	配件争议使用非原厂件发动机其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|其它(不确定)	2019-12-25 16:11:56	等待专员审核
201912231424126397	东风日产	LANNIA蓝鸟	新车两个月。天窗异响没解决。多次返修。还把内饰板弄花。维修时间过长。。车放在4s店几天还没动工。	人员技术维修技术差\|操作不规范\|多次返修车身附件及电器其它问题	2019-12-23 14:24:12	等待专员审核
201912182105208200	哈弗	哈弗H9	机油增多，车辆无钥匙进入系统不灵，车门跑风暖风出风口不合格	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题\|多次返修\|过度维修承诺兑现未按时交付销售欺诈与宣传不符发动机油耗偏大变速器其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车身密封不严	2019-12-18 21:05:20	等待专员审核
201912172121071614	现代	现代菲斯塔	订购配件一个月了，未到货	承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现配件争议未按时到货车身附件及电器其它问题	2019-12-17 21:21:07	等待专员审核

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