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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202011051134323591	别克	昂科威	离合器漏油，故障码问题，维修5次未解决	人员技术维修技术差\|多次返修离合器其它(不确定)	2020-11-05 11:34:32	等待专员审核
202010301941182972	福特	福克斯	虚假车源，欺诈客户	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈与宣传不符	2020-10-30 19:41:18	等待专员审核
202010301013455482	奥迪	奥迪 A4	全款已付，20天未提到车	承诺兑现未按时交付	2020-10-30 10:13:45	等待专员审核
202010291924374238	捷豹	捷豹XFL	捷豹欺瞒消费者态度恶劣	承诺兑现销售承诺不兑现	2020-10-29 19:24:37	等待专员审核
202010291723288400	奔驰	奔驰 E级	奔驰E300L新车有质量问题，存在漏油现象	销售欺诈出售问题车发动机其它(不确定) 离合器其它(不确定)	2020-10-29 17:23:28	等待专员审核
202010221036592931	宝骏	宝骏730	离合器分泵漏油，离合器失效	离合器其它(不确定)	2020-10-22 10:36:59	等待专员审核
202010161534511485	上海汽车	MG3 2013手自一体精英版	上汽集团名爵MG3行使脱档跳档失去动力多次返修	人员技术多次返修\|过度维修离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定)	2020-10-16 15:34:51	等待专员审核
202010160734016665	一汽丰田	丰田RAV4	没有按要求交车，轮鼓没有换，要求退轮鼓，4s 店不同意，必要强买强卖	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|与宣传不符其它原因服务网点少	2020-10-16 07:34:01	等待专员审核
202010151039387133	凯迪拉克	凯迪拉克XT5	全款买车需交1w3押金	承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷发动机其它(不确定)	2020-10-15 10:39:38	等待专员审核
202010080518028057	本田	本田CR-V	订金2000元不给退	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复服务收费变相收费承诺兑现订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|与宣传不符	2020-10-08 05:18:02	等待专员审核
202010071335113613	凯迪拉克	凯迪拉克ATS-L	轻点油门加速抖动严重	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术多次返修承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车变速器换挡困难悬挂系统后桥问题车身附件及电器车身振动	2020-10-07 13:35:11	等待专员审核
202009271447383226	东风日产	楼兰	东风日产楼兰4万公里发动机严重异响，售后不予解决	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|多次返修承诺兑现未按时交付销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差发动机异响	2020-09-27 14:47:38	等待专员审核
202009232000408274	雪佛兰	美国	4S店忽悠，定金不退	承诺兑现订（定）金纠纷	2020-09-23 20:00:40	等待专员审核
202009210955424732	本田	本田CR-V	太原裕龙顺达汽车4S店因内部管理问题致使消费者在有效期内未能享受到政府购车消费补贴	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现	2020-09-21 09:55:42	等待专员审核
202009201750231052	江铃新能源汽车	发多少	网上平台系统维护注单延迟不给出歀怎么办？	服务态度态度蛮横其它原因厂家不召回离合器磨损异常	2020-09-20 17:50:23	等待专员审核

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