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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202108021536288800	起亚	起亚K3	发动机电脑板		2021-08-02 15:36:28	等待专员审核
202108011714337101	佛山一汽大众	高尔夫8代新款	一汽大众昆山4S锦隆店维修不专业售后服务差	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修承诺兑现未按时交付其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|服务网点少\|设计缺陷车身附件及电器气囊故障\|空调问题\|其它问题	2021-08-01 17:14:33	等待处理反馈
202107131753136893	一汽奥迪	A3	取消保养提示收费	服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费	2021-07-13 17:53:13	等待专员审核
202107121234424158	大众	迈腾	迈腾变速箱故障	其它原因设计缺陷变速器其它(不确定)	2021-07-12 12:34:42	等待处理反馈
202107081048555993	凯迪拉克	凯迪拉克CT6	深圳大兴凯迪拉克4S店欺骗消费者订金不退	承诺兑现订（定）金纠纷销售欺诈与宣传不符	2021-07-08 10:48:55	等待处理反馈
202107050103551384	奔驰	奔驰GLK	北京奔驰GLK设计缺陷导致凸轮轴故障,通病不召回，维修昂贵	其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机点火难\|异响\|其它(不确定)	2021-07-05 01:03:55	等待专员审核
202107011747292188	雪佛兰	克鲁泽	雪佛兰克鲁泽2020越畅版中控屏幕花屏死机闪屏	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2021-07-01 17:47:29	等待专员审核
202106211834349138	福特	福克斯	长安福特福克斯1.5T烧防冻液索赔完部件后缸体敲缸异响	发动机异响车身附件及电器其它问题	2021-06-21 18:34:34	等待专员审核
202106180007112346	北京现代	朗动	北京现代昆山森美4S店及北京现代厂家服务态度与服务质量，解决问题的速度投诉	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现未按时交付配件争议配件质量差车身附件及电器其它问题	2021-06-18 00:07:11	等待专员审核
202106131734592773	奔驰	奔驰 C级	奔驰新车三天发动机故障灯亮严重抖动熄火，刹车异响	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|异响离合器异响制动系统刹车抖动\|刹车异响车身附件及电器车身振动	2021-06-13 17:34:59	等待专员审核
202106091705091229	东风本田	享域混动版本	新车买了1天，出现损坏，4s店就不管了	配件争议配件质量差其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2021-06-09 17:05:09	等待专员审核
202105302040447250	奔驰	奔驰GLA	新车没出店就坏了		2021-05-30 20:40:44	等待专员审核
202105281839545823	别克	君威	上汽通用-别克君威新车熄火	其它原因设计缺陷发动机其它(不确定)	2021-05-28 18:39:54	等待厂家受理
202105241834539355	奔驰	奔驰 E级	北京奔驰级爆胎+虚假销售	承诺兑现销售承诺不兑现轮胎暴裂	2021-05-24 18:34:53	等待专员审核
202105211054531295	标致	标致 408	东风标致408油箱问题	发动机其它(不确定)	2021-05-21 10:54:53	等待专员审核

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