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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201911020149461911	福特	福克斯	上海闵行九华汽车福特4s店	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔悬挂系统前桥问题\|其它(不确定)	2019-11-02 01:49:46	等待专员审核
201911011507173501	吉利几何	几何A	维修后，刹车油管漏油；变速箱漏液；平衡杆忘记安装。	人员技术维修技术差\|粗心大意\|多次返修其它原因其它问题变速器异响制动系统刹车异响悬挂系统后桥问题	2019-11-01 15:07:17	等待专员审核
201910311016102703	众泰	众泰Z360	拖延不解决，	服务态度不解决问题悬挂系统减震器问题车身附件及电器其它问题	2019-10-31 10:16:10	等待专员审核
201910282055118298	福特	福克斯	投诉上海闵行九华汽车福特4s店	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔悬挂系统前桥问题\|其它(不确定)	2019-10-28 20:55:11	等待处理反馈
201910231658176765	长安	悦翔V5	元宝梁锈透，平衡杆上锈	其它原因厂家不召回\|设计缺陷悬挂系统前桥问题\|底盘异响车身附件及电器车身生锈	2019-10-23 16:58:17	等待专员审核
201910230910479183	吉利汽车	博越	车辆在保期间质量问题4S点不予解决，厂家至今未回复解决方案	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机点火难变速器异响\|其它(不确定) 制动系统刹车异响悬挂系统后桥问题车身附件及电器门窗问题	2019-10-23 09:10:47	等待专员审核
201910221512316004	别克	昂科威	低速和转弯车子共振，发出异响	服务态度否认质量问题悬挂系统后桥问题	2019-10-22 15:12:31	等待专员审核
201910180049005165	福特	福克斯	投诉上海市闵行区九华汽车福特4店	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术粗心大意悬挂系统前桥问题\|其它(不确定)	2019-10-18 00:49:00	等待专员审核
201910161126534842	丰田	汉兰达	车后悬挂底盘异响	其它原因设计缺陷\|其它问题悬挂系统后桥问题\|底盘异响	2019-10-16 11:26:53	等待专员审核
201910112030594701	福特	福克斯	投诉上海市闵行区九华汽车福特4s店	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔悬挂系统前桥问题\|其它(不确定)	2019-10-11 20:30:59	等待专员审核
201910021027141106	福特	福克斯	投诉上海九华汽车福特4s店	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术粗心大意悬挂系统前桥问题\|其它(不确定)	2019-10-02 10:27:14	等待专员审核
201910011426483177	长丰猎豹	猎豹cs9	倒车异响。发动机故障。方向盘异响油耗高。上坡提不起速	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复发动机油耗偏大\|其它(不确定) 转向系统异响\|转向助力泵制动系统刹车异响悬挂系统底盘异响	2019-10-01 14:26:48	等待专员审核
201909271503358549	众泰	众泰T700	车辆已检查出问题，确迟迟不配货不上报厂家。	发动机油耗偏大变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难转向系统方向盘抖动制动系统刹车抖动悬挂系统后桥问题\|减震器问题	2019-09-27 15:03:35	等待专员审核
201909271156389051	福特	福克斯	投诉上海市闵行区九华汽车福特4s店	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔悬挂系统前桥问题\|其它(不确定)	2019-09-27 11:56:38	投诉处理完成
201909221801562090	福特	福克斯	投诉上海市闵行区九华汽车福特4s店	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意悬挂系统前桥问题\|其它(不确定)	2019-09-22 18:01:56	等待厂家受理

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