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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201801060959464643	吉利	帝豪	吉利帝豪中控台材质与官方宣传不符	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈低配当高配卖\|与宣传不符车身附件及电器其它问题	2018-01-06 09:59:46	等待厂家受理
201801041024541042	荣威	荣威RX5	上汽荣威-RX5车辆冷车启动怠速熄火，挂档熄火，5次维修未解决问题。机器式客服，无法解决问题。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔配件争议配件质量差\|未按时到货其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|其它(不确定) 变速器异响\|其它(不确定) 制动系统刹车异响悬挂系统减震器问题\|底盘异响车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严	2018-01-04 10:24:54	等待处理反馈
201801031405249228	SWM斯威汽车	SWM斯威X7	SWM斯威汽车存在严重质量问题，40天新车更换需很多零件！	销售欺诈出售问题车发动机异响转向系统异响\|方向盘抖动制动系统其它(不确定) 车身附件及电器车内噪声大	2018-01-03 14:05:24	等待处理反馈
201801021951354359	大众	速腾	一汽大众-速腾车辆冷启动起步怠速不稳导致熄火	人员技术多次返修发动机怠速不稳\|油耗偏大车身附件及电器空调问题\|车内噪声大	2018-01-02 19:51:35	等待处理反馈
201712281648227370	东风风行	景逸X5	东风风行经销商湖北东安:不理会、不协商、不道歉	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复服务收费价格垄断制动系统刹车异响车身附件及电器车内噪声大	2017-12-28 16:48:22	投诉处理完成
201712271612494953	MG	上汽集团	上汽名爵南阳锦瑞荣威汽车销售服务有限公司增加维检项目多收费	服务收费变相收费车身附件及电器门窗问题	2017-12-27 16:12:49	等待处理反馈
201712271328327788	本田	本田XR-V	东风本田-XR-V车辆无法启动	服务态度态度蛮横\|否认质量问题人员技术维修技术差其它原因厂家不召回发动机点火难车身附件及电器车内噪声大	2017-12-27 13:28:32	等待处理反馈
201712211525477176	奥迪	奥迪 A6L	一汽大众-奥迪新车严重质量问题，已维修6次也无法查明原因	服务态度不解决问题车身附件及电器空调问题	2017-12-21 15:25:47	等待厂家受理
201712201935558848	凯迪拉克	凯迪拉克XTS	上汽通用-凯迪拉克尾灯内部有裂纹，要求更换	服务态度不解决问题\|不给索赔车身附件及电器车灯问题	2017-12-20 19:35:55	等待处理反馈
201712191506068843	大众	途观	上汽大众-途观倒车影像看不见	服务态度故意拖延\|不解决问题车身附件及电器其它问题	2017-12-19 15:06:06	投诉处理完成
201712141609449092	宝骏	宝骏730	上汽通用五菱-宝骏神车库存事故修复车做新车出售	销售欺诈出售问题车配件争议使用非原厂件转向系统其它(不确定) 悬挂系统前桥问题\|后桥问题\|减震器问题车身附件及电器其它问题	2017-12-14 16:09:44	投诉处理完成
201712051204354891	别克	英朗	别克英朗出了问题不给维修，才知道，加装副厂导航。欺骗消费者，厂家不管。	服务态度相互推诿\|不解决问题销售欺诈低配当高配卖车身附件及电器其它问题	2017-12-05 12:04:35	投诉处理完成
201712011530135681	大众	途昂	徐汇大众4S店（上海徐大中汽车销售服务有限公司）车放店内维修车身被划伤，技术差，服务差，不赔偿！	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|过度维修服务收费价格垄断配件争议配件质量差车身附件及电器其它问题	2017-12-01 15:30:13	等待厂家受理
201711272225251792	上海大众	途观	上汽大众途观购车未到2个月，4个故障至今未解决	人员技术维修技术差\|粗心大意\|多次返修\|过度维修悬挂系统底盘异响车身附件及电器门窗问题	2017-11-27 22:25:25	等待用户评分
201711271952523129	本田	哥瑞	东风本田车内甲醛超标，空调二档风量行驶时风忽大忽小	服务态度故意拖延\|不解决问题车身附件及电器空调问题\|车内异味	2017-11-27 19:52:52	等待处理反馈

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