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14个月库存车(2020年7月出厂)当新车卖,新车开出4S店1公里发动机故障
2021-09-30
  • 投诉编号:202109301353203921
  • 经销商名称:巴彦淖尔市蒙通汽车销售服务有限责任公司
  • 投诉车型:
  • 投诉问题: 服务态度: 故意拖延、相互推诿、不解决问题、厂家不回复;
    服务收费: 变相收费;
    发动机: 其它(不确定);
投诉内容
14个月库存车(2020年7月出厂)当新车卖,新车开出4S店1公里发动机故障,发生故障后4S店不经过车主同意擅自维修,不告诉车主发动机故障原因,捆绑销售保险,4S店偷税漏税。2021年9月21日,在巴彦淖尔市蒙通汽车销售服务有限责任公司,购买别克昂科威S运动版新车,向4S店支付209900元,机动车销售统一发票价税合计为204900元,存在偷税漏税现象。9月23日,新车从4S向外行驶1公里后,发动机出现故障,将车送回4S店。4S店未经过车主同意,擅自将故障车辆修好,未向车主提供维修记录。4S店卖车捆绑销售保险,收取其他费用500元,设计金额4912元。车辆购买时间为9月21日,车辆生产日期为2020年7月,4S店未将库存车事项告知消费者,且合同内容中未注明。新车没下户、没上牌,开了1公里发动机就坏了。
投诉回复

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