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保修期内气囊故障4S店不保修
2022-01-15
  • 投诉编号:202201152004059708
  • 经销商名称:开平禾顺汽贸
  • 投诉车型:上海大众
  • 投诉问题: 服务态度: 否认质量问题;
    服务收费: 变相收费;
    车身附件及电器: 气囊故障、空调问题;
投诉内容
保修期内气囊故障4S店不进行保修,汽车在2019年12月30日购买,2022年1月12日车内显示“气囊故障“,因此把汽车开到江门市通九州汽车销售服务有限公司上汽大众4S店,工作人员陈先生表示:“空调堵塞漏水导致气囊电脑板短路,属于没保养引起的问题,不属于质量问题。”要额外交费4610元才能修理。其中:气囊电脑板2450元,另加工时费680元,通空调排水管280元,恒光地毯1200元。要交费才能做维修,不在保修范围内。汽车空调管我们没拆过、没修过。
投诉回复

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