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上汽通用 - 科鲁兹本无故障经4S店保养后点火线圈损坏
2012-01-14
  • 投诉编号:TS81143475
  • 经销商名称:上海郑隆汽车销售有限公司
  • 投诉车型:上汽通用科鲁兹
  • 投诉问题:
投诉内容
兹有本人所有科鲁兹轿车于2012年1月10日到上海郑隆汽车销售有限公司做保养,进厂保养前车辆无任何机械故障,后本人于2011年1月14日保养完成提车时发现车辆有故障,发动机抖动厉害,启动困难,行车无力,后经该4S店工作人员检查后为发动机点火线圈损坏,经更换新点火线圈后车辆工作正常,该4S店要求本人支付更换点火线圈材料及人工计九百多元。然而本车在交付车辆给4S店时并无此毛病,现在提车时出现此问题,4S店应承担责任,不应要求客户支付,故投诉。
投诉回复

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