2010年12月初，本人的君威车前大灯的近光灯突然不亮，去苏州和诚汽车销售服务有限公司店检修，被告知为车辆的中心熔断丝盒损坏需更换，价格1250元，由于对此诊断结果持怀疑未同意更换，和诚4S店收取了200元检查费用，并在检查单上注明顾客不同意更换。
             将车辆送其他修理单位检查，确认中心熔断丝盒并未损坏。在此期间曾2次向上海通用公司投诉，通用公司均认为不能确认和诚4S店存在虚假行为，并要求任然去别克4S店检查确认。12月25日，去苏州东昌汽车销售服务有限公司检修，最终确认只是一个接头松开，无任何元器件损坏。
             在和诚4S店，本人看到车辆的近光灯被修复，显然车辆的问题在和诚4S店已经被检查明确，单被要求更换并未损坏的元器件，这种为了自己的效益而损害消费者利益的做法简直卑鄙之极。
             上海通用公司在多次接投诉并不进行调查，反而坚持不可认定和诚4S存在猫腻的观点，在车辆最终修复确认故障真正原因后，任然不闻不问，任此事不了了之，此行为只会造成4S店更加为所欲为。
             本人希望苏州和诚与上海通用对此事进行一次全面调查，对此事作一个明确处理，减少损害消费者利益的事情发生。
             本人要求和诚4S店退还200元检查费用，并对此事给本人造成的麻烦进行道歉