投诉内容
对马自达3 4S店这次我车门被撞凹进去了,在领车的时候对维修有以下几个不满:
1、车没洗,我看不出是否喷漆的颜色是否跟本车的颜色一样 问张焦李为什么车不洗 他说水枪坏了,这是推脱的说法,我可以认为喷漆的颜色跟本车颜色有不同,车脏的什么都看不出来,
2、我车本身有些地方是有点刮痕的, 反正要喷漆就叫他帮我那些刮痕也喷喷,张焦李答应我说可以的,结果我去领车的时候没给我弄, 他的理由是漆喷完了。答应客户的事情能当儿戏吗???
3、我叫他帮我的车有些刮痕比较浅的地方抛光一下,结果是等我去领车的时候亡羊补牢现场搞搞,怎么搞呢车没洗几乎都看不出,垃圾布随便擦擦,叫一个师傅瞎弄了几下 这个也叫抛光吗???
这次去绿地维修让我很失望, 很失望4S店就这样忽悠客户的吗???我以前是去这个4S店保养,保养的情况还可以, 可是这次去维修,就这样瞎搞吗?忽悠吗?怪不得上海马自达3群里的人叫我不要去绿地, 说绿地太LJ了,一开始我在绿地保养还不错,可是这次真的让群里的人说对了
我现在真的对绿地很失望 很失望。。。这样忽悠客户。。。