例如: 北京现代   宝马   凯迪拉克   科鲁兹   蒙迪欧   创酷   
欢迎登录
使用QQ直接登录
  • 还没有帐号? 免费注册
新用户注册
  • 已经注册账号? 立即登录
您的当前位置:首页 -> 汽车投诉
投诉东南汽车V3菱悦发动机水温过高需自费修理
2011-01-20
  • 投诉编号:TS81206716
  • 经销商名称:
  • 投诉车型:东南汽车V3菱悦
  • 投诉问题:
投诉内容
本人东南菱悦2009年5月购买,至今还在保修期内。在2011年1月1日,本人V3菱悦汽车在杭州下沙因水温过高无法正常行驶,抛锚路上。同日,到杭州城东4S店检查后更换节温器。之后,好了几天又开始水温偏高,冷却风扇一直运转,而且早上发现防冻液从副水箱溢流口溢出到地面现象。
      于是,在1月15日在绍兴4S店进行检查,结果发现发动机水泵入口漏水所致。4S说此处属于密封问题所致,需要更换密封件才能解决。但是密封件属于易损件需要车主自费修理,费用约300元。
      本人认为,水泵乃发动机一部分,漏水导致水温高致使发动机无法正常运行,厂家需要给与索赔维修处理。于是拨打东南客服电话,结果东南客服态度很强硬,不给保修。
      现在,因实在无法拖延,本人在外部非东南4S维修站进行了维修处理。拆检后未发现O型圈有破损,同时发现铁管口及内部有生锈。维修站更换O型圈后正常。但是铁管仍存在锈蚀风险。
      现投诉东南对V3菱悦汽车水温过高需自费处理以及客服态度恶劣,希望厂家召回彻底解决以及道歉赔礼。
投诉回复

网站版权所有 315汽车网 未经许可不得转载 Copyright © 315qc.com. All rights reserved.  网站制作
hui.png京公网安备11011802222225号 京ICP备17054747号-1  技术支持

 
0
扫描访问手机站
关注微信公众号
服务热线: 010-89941025
工作时间:周一至周五 9:00-17:00