本人所够福克斯轿车，3年半不到的车龄，大约年后发现车外左右后视镜座塑料严重老化发白，用指甲一划就一道道沟，一直以为没什么大事。最近发现车友会同款的车没有我这种现象，一问才得知是在09年的时候已经刀4S索赔更换了，其中有05款06款和07款的福克斯。今天去4s询问，服务专员先说，召回活动已经结束，我问有召回为什么我没有接到通知？？？？服务专员不语！！！一会他去看了我车的出厂日期后又说，你的车07年8月出厂的，厂家是召回07年5月以前的车。我说我们车友会有的车是07年5月以后也索赔成功的，我怎么不可以？服务专员有支支吾吾说不出个道理来。然后服务专员又以车辆已过保修期拒绝索赔，我说05款的车已过过保更久为什么也能索赔成功？服务专员又推说是针对某款车型。后来我上网查询，原来很多地方的车友都有运到这个现象，也大部分都能索赔，厂家也有下过通知的，只材料供应商的问题的无论保内保外都能索赔。不知道汕头源通4S有何能耐，拒不索赔。把消费者当猴子一样忽悠是何道理？？？！！！！