本人为响应国家节能减排之号召，情愿多化车价购买了油电混合动力别克君越车型(比同款的普通车型要多化2万多元)，但购车后麻烦不断，在不到二年的时间里所用专用电瓶连续坏了四个，目前需更换新的电瓶后车辆才能正常行驶。我曾多次与上海通用总部电话沟通，均无明确的说法，接线人员与你打太极，推来推去，最后把问题推到了维修的4S店，对此他们的解释是车子在保修期内我们帮你更换配件，我们只能做到这一点，再无其它让人能够接受的解释。对于通用公司对待客户提出的质量问题以及对用户的伤害他们高高在上、推委扯皮的做法本人极为愤慨，其实本人的要求并不过份：一、本车辆总有过了保修期的一天，到时电瓶需再这么无休止的换下去我该怎么办(据说换一个电瓶要2万多元)，我是向你们买的新车，作为生产厂家总得给我一个承诺，到时我去找谁买单？二、我的新车一次又一次的被开膛破肚，拆开装好，装好了又拆开没完没了(电瓶装在后备箱的前部，更换时需拆开全部后座及后备箱)谁不心疼，再有换一次电瓶需等待一个月左右的时间，失去了本来省油的功能不说，光来来去去所化的时间、精力以及车辆带病行驶开车时那种胆战心惊的折磨作为新产品的制造商总该对我有个合理的说法吧!作为弱势的我对通用这么大的公司的售后服务真是伤心至绝但又无可奈何，希望通过本次投诉恳请向媒体为我主持公道伸张正义!谢谢!!!