本人1月28买的车，当天就此车方向沉重并走偏向售后服务部反应，并要求维修。经理的答复是技工放假了，过了年再来。请问为何这么早放假，考虑到我们车主的利益了吗？！过年后因店方到2月16才把合格证给我，这也给我造成了极大的不便。这暂且不提。1月19-1月23我曾三次找店方维修但都未解决。车间主任回复我f3就这么设计的,你买帕萨特方向就不会重了或者你磨合10000公里就好了.什么话呢?!我买的新车为什么要承受因方向沉重给我造成腰酸臂痛之苦?!打电话向厂方反应问题回复是稍后给我答复.可是4天了,答复在哪?!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!