投诉内容
本车跑不到3万公里,左前轮轮胎半年前发现锦湖轮胎出现鼓包,向凯越4S店反映情况说属自耗产品没理睬我。后到锦湖轮胎专卖店去换胎。店老板看了说要是只在市里跑,上下班用暂还不需要换,因胎牙都很好呢。所以一直还在用。
这次315之后发现锦湖轮胎出现问题,又发现右前轮轮胎出现小裂口,希望厂家能考虑消费者利益,帮我们解决该问题。
再有凯越车刚买来刚过一年时,排气管下面严重腐蚀有小洞漏气,后发现后到4S店,售后服务说超过保修期一个月,不能保修和更换。实际上排气管漏洞在一年内就已漏了,发现时刚刚过一年。非常遗憾。后发现本问题不是我一人有,而是很多人都出现该问题。