刚刚找到315汽车投诉网，前期都在汽车投诉网投诉，今天投诉的问题较大，故此找到315投诉网帮助解决。
     自2011年3月开始因为车辆维修配件问题共三次投诉，长城均采取漠视态度，不解决问题，视消费者如无物，同时欺瞒汽车投诉网，谎言与客户协商解决，这种态度绝对不能容忍。今天我要彻底揭发长城汽车及其销售代理欺瞒、损害消费者利益的一切事实。以下是我自3月份投诉问题的内容。
  2011-03-16投诉编号QT26671“ 腾翼C30漠视客户利益，维修配件不及时”，
  2011-03-19投诉编号QT26783 “长城汽车公司漠视消费者，拒不解决问题”，
  2011-03-24投诉编号QT27029 “长城漠视客户，拒不解决问题”，
  2011-04-12投诉编号QT27913 “长城未解决问题而给虚假结果”，
     自购车后长城汽车及其4S鑫现公司，对消费者的态度及服务就大幅度转变，当初允诺的与实际相差十万八千里。
     近期投诉后长城一直漠视不理，不闻不问，把一切责任推脱到售后服务站，一切完全与长城公司无关的样子，但是售后服务站早期就已经定好配件订单，就是因为长城公司迟迟不给发送配件才导致我的车在服务站停了近一个月的时间，严重影响我的正常生活，并给我带来一定的额外租车费用每天300元，一个月的时间就是将近万元啊，但是长城公司完全不理会消费者的权益，视消费者顾客于无物，只要不损伤他们的利益，消费者可以置之不理。现请求汽车投诉网严肃处理此投诉，还消费者合理合法权益。
     前期因为鑫现4S代理商在购车中赠送并免费安装的地胶质量太差，5个月就已经出现断裂的现象，在外面重新铺地胶时发现4S在铺地胶后安装座椅时副驾驶座椅后面一颗螺丝斜向安装并且无法拆卸，联系售后帮忙拆卸时说明如要拆卸需动用电气焊来切割并重新焊接才可以，询问后我给销售代表打电话询问是否可以联系让铺地胶的4S人员帮忙解决时，销售代表竟然说地胶不是他们铺的，找不着他们，不管解决。这样的态度怎么让消费者满意，现在各家企业都在要求服务质量，就这样的服务态度怎么能让人满意？
     因为这件事情我翻看以前的所有购车文本，不料发现我的空手盗保险竟然是北京人保公司，我人在天津车在天津，如果发生理赔还要异地办理，手续繁琐，最让人不能容忍的是在合同客户签字一栏竟然不是我本人的签字，这个合同只有销售代表接触，难道他们不知道正式合同是具有法律效应的吗？以后发生理赔保险公司可以拒绝赔偿，原因就是因为不是本人签字。而且在具有法律效力的文本合同代签字是严重违法的行为，这样的事情怎么长城公司及鑫现4S的管理人员难道不知道吗？他们就是这么培训销售代表可以代客户签署在任何文字合同上代客户签字吗？有什么需要隐瞒消费者的地方需要这么做，为什么不能大大方方得让客户自己签字呢？这是严重的欺诈欺骗。现在我请求315汽车投诉网帮我这个弱势群体找回我应有的权益，补偿我的一切损失，谢谢！！！