投诉内容
汽车以55公里每小时的速度追尾挂车,造成副驾座椅滑动,靠背折叠将我挤压,经大车司机,交警解救,座椅及折叠的靠背不能回位,车门打不开。最后消防武警将车门撬开,座椅,及折叠的靠背拆卸才将我解救出。造成头部,胸部挫裂伤,脑震荡,多发性肋骨骨折,血气胸。按国家强制要求座椅及靠背应自动锁住,任何情况下不能移动,正面相撞车门应能开启。事故发生后厂家的售后服务,4s店百般抵赖无理拖延,破坏及销毁证据。丝毫没有积极解决消费者问题的态度!难道这就是东风日产做为一个跨国企业的经营宗旨吗?卖掉就没事了?在日本问题车会召回,在中国因为车辆质量问题造成人员伤亡就可以无视吗?