我于2010年12月25日在江西万灵长城汽车4S店（南昌市洪都中大道149号）购买一辆长城哈弗H5 欧风版 绿静2.0T两驱舒适型汽车，行驶至3000多公里时发现变速箱有异响，具体表现为怠速状态下发出连续的哒哒哒声，踩下离合后为正常发动机声，松开离合后就发出等同发动机音量的哒哒哒声，至今本人了解到有数十人的车都存在该现象，说明变速箱异响具有广泛性，到4S店反映，被告之他们卖出的所有这款车都有这现象，所以该声音属于正常现象，要求其出示书面材料被拒绝，同时也没有接到厂家的关于变速箱异响的说明和通知，万般无奈下我反映到这里，希望厂家给出明确答复，如正常希望厂家告之，如不正常希望厂家召回或积极维修