投诉内容
2011年8月发现发动机故障灯亮后到北京市房山区润城汽车维修有限公司(比亚迪4s店)进行检修,检修后维修人员反馈为后氧传感器故障,经同意后给予更换,维修好后前台付款时却通知按照前氧传感器进行收费,前氧传感器价格高于后氧传感器,4s店员工解释如下:
因本车的后氧传感器与店内的后氧传感器型号不符,恰与本店前氧传感器型号相符,故为其更换了前氧传感器,车辆既然有前、后氧传感器之分,定必然从功能、型号等有严格的区分,如此解释闻所未闻!
此事如属实:1、与比亚迪汽车的的设计、质量有关,属于质量缺陷。
2、如事实不符4s店构成消费欺诈,乃无耻之为!