我于2010年5月在河南郑州豫华奥捷购买高尔夫A6 1.6 手动舒适版轿车一辆，购买后不久至今常能闻到车内有霉变味，但一直未在意，最近郑州持续下雨，加之车友普遍反映此车存在车门漏水并渗水进入地毯现象，遂自己拆开座椅及地毯，发现后排地毯、地毯下、前排副驾驶下都存在大量存水，并可用手挤出。有多处地方已霉变。渗水漏水问题相当严重。
     去当地合众4S店，维修人员说地毯及地毯下海绵不能索赔，只能晾干，但我发现地毯已有多处霉变，要求索赔更换，不能得到满足。
     希望大众厂家能给个说法，并负起责任，对问题产品进行召回。