投诉内容
本人2011年7月从秦皇岛通源汽车销售店买的比亚迪F0悦酷型,行驶了大约一千公里后,发现右前方面异响。具体现象如下:
“车辆点火起步时,在慢抬离合行进的过 程中,都会听到一声沉闷的类似磨擦的“嘭”的声音,只此一声,车辆正常行进后,再怎么踩抬离合一般听不到这个声音。车辆熄火,每次点火起步,在慢抬离合行进的过程中,又都会听到这种声音,但我在开别的车时,没有听到类似的声音。”
一直不清楚到底是什么原因。最近发现是发动机仓内ABS分配器发出的声音。我问过最近同时买车的人和当地很多群里开F0的朋友,他们都没有这种情况。
秦皇岛通源4S店查处该问题后相关负责人反应属于正常现象,说厂家是这样回复的。真不明白什么是他们所说的“正常”。如果是正常那么别人的车也应该响。该4S店不作为且服务强硬。