投诉内容
我是2008年9月在昆明光华汽车销售服务公司买的比亚迪F3,平时都是按要求每5000公里做一次保养,今年9月在澜沧到思茅的路上发生了交通事故,当时速度只有四十码,突然感觉没有方向,车就撞到了外面的护拦,整个车头都撞坏了,可以很明显的看到传感器都撞到了,可是安全气囊还没有弹出来,后来报了比亚迪公司,比亚迪派思茅的来照了几张照片,说让我们等鉴定报告,10月15号的时候他们发来了报告,可报告上说是撞击角度和力度不够,他们没有责任,真不知道他们说的角度和力度要怎么样精确,都撞到传感器上了还说角度和力度,这样的技术和鉴定不知道有多少可信度,所有支持国产的比亚迪用户的安全怎么保障,据我所知,比亚迪的安全气囊没打开不是首例了,他们的处理都一样,还是角度和力度,广大的比亚迪用户,为了那隐藏的安全隐患,我们该怎样来维护我们的权益。