投诉内容
本人与2011年6月9日在沈阳市兴铭泰4S店购买了一台吉利熊猫1.0,开回老家后发现在挡踩油门时发现有轻微沙沙声,跑1500公里时急刹车车辆瘫痪,后拨打当地东泰汽贸求救,开回4S维修,结果让人哭笑不得,刹车真空管脱落。在1500公里到4400公里之间去过当地4S店咨询数次,4S店称沙沙声是齿轮走合,声音正常过磨合期就好了。此现象越来越严重沙沙声变成了哒哒(呼啦)声,声音明显后去4S查修,被查知变速箱坏了。4S称要拆机查修,我便于他们理论,要求更换变速箱总成,4S称做不了主,我便于厂家联系,结果是厂家只修不换。请问我们消费者如何维权。