投诉内容
我于去年购买的悦翔两厢车行驶一万多公里时发现离合器在怠速状态有异常响声,此时将离合器踩到底后异响声消失,今年去南京长安大有4S店检查维修人员被告知离合器不回位,要换离合器分泵,对此我个人持怀疑态度,今年8月厂家售后向经理到南京维修我的车门漏风时,我请向经理判断该异响声,向经理判断是离合器片造成的异响声,9月在南京大有变速箱抬下,拆下离合器片发现离合器片中间圆形花键处松动,换离合器压板、片后该异响声消失,离合器片响声消失后,该车变速箱又出现异响声,而且是越来越大,我们怀疑该变速箱的异响声是离合器片中间花键松动造成,强烈要求厂家 更 换 变 速 箱。
我在4s店修车时发现有多部车是和我的车一样是离合器片和变速箱异响,他们已换新离合器片和新变速箱,据他们介绍他们所换的新变速箱是改进过的,请问长安厂为什么不召回我们这些有有同样质量问题的车?请长安厂对我的车所发现的质量问题予以关注,彻底解决。