例如: 北京现代   宝马   凯迪拉克   科鲁兹   蒙迪欧   创酷   
欢迎登录
使用QQ直接登录
  • 还没有帐号? 免费注册
新用户注册
  • 已经注册账号? 立即登录
您的当前位置:首页 -> 汽车投诉
上汽通用 - 科鲁兹雪佛兰科鲁兹
2011-11-24
  • 投诉编号:TS11245152
  • 经销商名称:湖南省益阳市华世通
  • 投诉车型:上汽通用科鲁兹
  • 投诉问题:
投诉内容
我的车是2009年8月1日购买的科鲁兹1.6SE 手动档的车,车辆行驶8个月时,第一次出现后备箱打不开,第二天未维修又能打开;保修期内频繁出现后备箱打不开和车门遥控失灵等情况。2011年到当地4S店维修,未进行电脑检测,维修员认为是后备箱锁有问题,只更换了后备箱锁后车辆恢复正常,但不久又出现同样的问题。再次到4S店检测,维修人员说是后备箱救生拉环未归位导致的,仍未做电脑检测且无维修记录。事后仍频繁出现类似问题。做完4万公里常规保养不到一周,雨刮,点烟器,后备箱锁同时失灵,经4S店检查发现车身控制模块BCM坏掉,上海通用公司和益阳市雪佛兰4S店以过保为由不给予免费更换。同样的问题4S店在保修期内不做电脑检测,而过保后才做电脑检测,是4S店技术员业务能力不行还是4S店故意欺诈车主?在网上查找相关信息,发现大批量的科鲁兹汽车存在同样情况,由于BCM的特殊性,车辆存在着极大的安全隐患,而通用汽车只是用更换就能解决问题的态度来回应我们的投拆,如此重要的部件,且不是易损件,如此频繁的大面积的出问题,难道不应该引起上海通用汽车的重视吗!!!这样的问题在网上只需搜索便能找到大量出问题的车辆,上海通用客服的态度也让人不能接受,完全漠视车主的安全。现强烈提出要求召回并给予赔偿的请求!
 
投诉回复

网站版权所有 315汽车网 未经许可不得转载 Copyright © 315qc.com. All rights reserved.  网站制作
hui.png京公网安备11011802222225号 京ICP备17054747号-1  技术支持

 
0
扫描访问手机站
关注微信公众号
服务热线: 010-89941025
工作时间:周一至周五 9:00-17:00