10月28日晚9点多停车，10时许自燃，有人证，11月8日厂家来人鉴定，说7日内回复鉴定结果，22日方出结论：质量没有任何问题，有其他因素可能导致起火。23日我得知鉴定出来后，4S店拒绝把结论给我，打12315未果
   消防鉴定结果未出，但着火点已找到。
   期待解决？？？