本人于2011年1月11日在沈阳瑞天汽车销售服务有限公司购买一台标配众泰5008（黑色）轻型客车.买回后于2011年2月10日在黑龙江泽宇汽车维修有限公司做强制.例行保养发现保修手册中的14至19页被沈阳瑞天汽车销售服务有限公司撕下.经过与沈阳瑞天汽车销售服务有限公司交涉2次的强保给本报销120元（2月10日.5月13日各一次）.另2011.10.27日在黑龙江泽宇汽车维修有限公司维修该车的右前门锁之后向我收取维修费用（工作人员说本人的车辆已经过一年的免费保修维护期）.但本人车辆是在2011.1.11日购买到2011.10.27日维护并没有超出免费保修维护期为何黑龙江泽宇汽车维修有限公司向我收取维修费用.之后工作人员向我出示本人的车辆在2010.8.31（行驶里程1公里）日和2010.12.31日（行驶里程1700公里）在沈阳瑞天汽车销售服务有限公司做过维修保养的单据.据我所知根据中华人民共和国产品质量法.侵权责任法.物权法.消费者权益保护法的规定.沈阳瑞天汽车销售服务有限公司对本人已经造成了心里精神与经济伤害.侵犯本人消费者的合法权益并对本人构成了欺诈行为（卖给我的是二手车）.在此之后本人与沈阳瑞天汽车销售服务有限公司进行协商索赔一事.沈阳公司一负责人承诺对本人汽车免费更换2次机油.把本人车辆所有的毛病免费维修好.但我并不同意沈阳公司负责人对本人的承诺.我的要求是沈阳公司对本人更换一辆新车但沈阳公司不同意我的要求.