投诉内容
自新车提回驾驶800KM后发现发动机第三缸烧机油,每1000KM达到600ML左右。自2011年6月16日购买辉腾3.6行政版轿车,行驶至800KM发现烧机油特别厉害,自6月底开始前后经过8次4S店检测,于10月中旬青岛德辉大众进口汽车销售公司通过北京进口大众确定发动机第三缸烧机油,达到每1000公里600ML左右,经过多次与青岛德辉大众进口汽车销售公司协商,要求换车,4S店想尽各种方法,百般推诿,只答应更换发动机。发动机是一辆车的心脏,除了发动机,就剩下4个轮胎了,何况我们购买时青岛德辉大众进口汽车销售公司百般保证辉腾车绝对不烧机油,又讲辉腾车是德国透明工厂生产的世界名牌豪华车,这样的世界名牌车谁再敢买,售后服务又是如此糟糕,前后4个多月至今未解决问题,同时刹车尾灯报警,现在已经更换两次,故障依然存在还继续报警,经过慎重考虑坚决不同意更换发动机,强烈要求全款退车,并赔偿所造成的经济和精神损失费。