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后拖臂严重偏移,后两个轮胎内侧磨损异常严重
2022-06-13
  • 投诉编号:202206131744005527
  • 经销商名称:上海东风本田汽车弘绅特约销售服务店
  • 投诉车型:本田本田CR-V
  • 投诉问题: 服务态度: 故意拖延、相互推诿、不解决问题、否认质量问题、不给索赔;
    人员技术: 粗心大意;
    销售欺诈: 出售问题车;
    转向系统: 转向跑偏;
    悬挂系统: 后桥问题;
    轮胎: 磨损异常;
投诉内容
1.2020年8月购入CRV舒适款,一年半后面两个轮胎内侧磨损异常严重,严重不正常磨损,,且磨损为后轮内侧,内侧,内侧,一般很难发现,很难发现。 2.本人每天上下班高速共100km,这样的轮胎存在严重的安全问题,危机个人人生安全,同时车辆也危害他人安全,危害整个交通安全,希望有关部门关注。 3.此款市场量保有相当大,网友反馈17款到现在一直有此现象,一直没有得到很好的解决,后果不堪设想,难道不是产品问题吗?这难道不构成是商业欺诈,危害社会罪吗? 4.前驱车后轮磨损严重,实属不应该。联系4S店居然说拉重物导致。我车子买回来就是居家代步开,4S店解释也太过牵强。投诉到厂家,厂家让4S店联系我,4S店就是敷衍了事。车辆悬挂设计问题.希望厂家正视这个问题,不要重蹈覆辙机油门事件! 5.花20万买个车,危害自己的车,精神损失,务工损失,谁能负责下,万一出事故了汽车厂商就没有责任吗,消费者权利维护不是一句口号,会在有关部门和国家的支持下,正当维权。 6.希望厂家重视质量和重视自己生命一样,不要让一个好品牌毁于一旦。诉求:整车全面检查,更换已磨损的配件,更换轮胎,解决磨损此问题,质保定位问题终身。6.本人本着合理合法合规的方式处理问题,沟通协调解决,望尽快
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