本人于2024年3月16日向杭州运通和晟奥迪4s店购买4次4s店保养套餐，目前仅使用1次，截至今日该4s店无人主动告知我4s店已倒闭，我找到4s店原来的销售售后人员沟通，给我的结果是原本在奥迪购买的保养套餐不退费，让我去他们老板在旁边开的宝马4s店（杭州运通祥宝宝马4s店）进行后续保养，本人无法接受【原因】：1.购买奥迪4s店保养，做完后会上传奥迪厂家联网系统，质量有保障，且车辆后续如有出售，市场同等车况的二手车价格会比不在4s店保养价格高，现4s店给出的在宝马完成后续保养方案，与在其他修理厂无差异，作为消费者独自承担这样的损失我无法接受。在我一再的咨询下，原本的销售告知我说奥迪4s店内已无工作人员且4s店电话本人无法打通， 我希望得到的【解决方案】1.按照当时我付款的总价4305元，按照单次1076.25元的价格，退我3次的费用合计3228.75元 2.如不退费，给我转到杭州萧山区其他奥迪4s店进行剩余3次车辆保养服务，且这三次需和第一次保养一样可在奥迪官网查询到 在此由衷感谢315汽车网帮我上述车辆保养解决问题，如上述电话打不通可联系（0571-28076668），这个是他们老板另一家宝马4s店电话