河南许昌新希望雪佛兰4S店维修保养接待人员素质差。我的车上有一个索赔的配件，当时由于4S店没货，答复我第二个星期五等货发到让我去免费更换。第二个星期五没通知我去更换，星期六我打电话得到的答复是货没有发回来，等第三个星期五货发回来回通知我，结果第三个星期五我又打电话的到的答复还是没有发回来，第四个星期五，我照常打电话，接待人员说负责我这个客户的接待员没有上班，他通知接待员与我取得联系，结果没人与我联系。第五个星期五我又打电话，还是上次的接待，给我的答复是先把电话挂了，他查一查配件发回来了没有，我说你不用挂，我等着，他把电话往旁边一放，我等了5分钟没有任何动静，我自己说了一句：4S店是调戏人的！电话那边立刻就回应了，货没发到。我和他理论，他直接把电话挂了！就是这样的态度，以后谁还敢再进雪佛兰的4S店！！！