在此我再次把本人新车（2000公里，一个月时间）??荣威350车子异常现像作个简要说明：

   1、空调制冷压缩机启动时声音巨大，整车严重抖动。
   2、空调制冷压缩机工作过程中每次启动噪音巨大的同时并伴随全车共震，方向盘严重抖动。
   3、驻车时，档位在行车D档，踩住刹车有时整车有一突一突抖动前冲现像（不知是否压缩机工作带来的并发症）。
   4、车辆在低速行驶时，踩刹车，车辆时有前冲现像，需重踩刹车车辆才能逐渐减速。

   本人2012年2月14日提的车子（1.5排量自动新禧版）。送给我爱人，因提车前，4S店不允许试驾，对车辆情况不明。因为提车当天下雨，打开A/C开关除湿，就发现，在制冷压缩机启动时，噪音很大，并且方向盘抖动严重像在跳舞，整车有一突一突抖动前冲现像，在停车时的现像更为严重。本身我爱人缺乏机械常识，几次还误以为撞车、追尾，停机下来观察，严重影响我们的驾乘心情，并造成严重的安全隐患。多次联系海博君亿4S店，并开车过去检查，4S店直接关闭A/C开关，一概以“动力不足的正常现像”处理之。说磨合期过了就会好，现在车辆已行驶2000公里，此现像没有丝毫减轻的迹象！3月15日汽车投诉网上第一次投诉，在投诉网的帮助下，几经波折，终于在3月24日4S店帮我换了压缩机。更换压缩机时本人全程旁站，在技术员提来“全新”压缩机时本人发现以下问题（后附照片）：

   1、“全新”压缩机比我车上拆下来的还要显得陈旧些（详见照片）；
   2、“全新”压缩机多处有油污（脏，详见照片）；
   3、在“全新”压缩机挂皮带轮的一侧有严重锈迹（详见照片）。

   在发现上述现像后我询问技术人员是否为新机？技术人员回答说机子没有问题的，测试过，全新的，换上保证没事。我本着体谅现场技术员工作的心态，没再吭声，想想只要能解决我车子的异常现像，就算看上去旧点，也没事，我也不是鸡蛋里挑骨头的人。技术人员换好压缩机后，本人试车，发现症状有所减轻，但仍无法接受，技术人员让我试用几天，看看情况。

   在试用的几天中，抖动及噪声依然，上述车辆异常均未消除，实在无法忍受拖拉机般的轰鸣及抖动。于是我今天（３月29日）打电话给海博君亿4S店的售后张先生，在说明情况，并要求其联系厂方技术员帮我彻底解决问题时，遭到张先生的拒绝，并称他们无法帮我联系厂方，并不再帮我解决问题，仍然说我的抖动及噪声在4S店所述的“正常”范围。我让其就我车辆所述问题出具“正常现像”的书面文字并加盖公章，他含糊其词，依然咬住“正常”范围，不再帮我解决问题。

   综上所述，4S店的解释及做法，本人无法接受，难道开空调制冷就应该“巨响”、应该“抖动”？做为汽车用户中不幸“中奖”的一员，我将利用我的一切合法权利维权，并请求上汽公司介入帮我彻底解决问题，如下：

   1、就上述换上的”全新”压缩机锈迹斑斑现像（详见附图），4S店把客户的体谅当作无能、懦弱、傻子一样来骗，要求4S店给我作出书面澄清并道歉。
   2、在检查车辆时发现车辆底部多处有锈斑（详见附图），请求厂方鉴定车辆是否为事故返修车，并出具鉴定报告。
   3、要求车辆进厂检测，由厂方彻底帮我解决车辆的上述异常现像，升级为自动空调系统（用4S店的张先生的话来说350自动空调才不抖）或退换车，赔偿并承担所有费用支出。
   4、作为万千荣威汽车消费者中的一员，希望厂方积极应对，加强对4S店的监督管理，早日帮客户解决问题，还客户一个安全舒适的用车环境。把我们自己的国产汽车品牌做大做强，不要寒了千万客户的心。