我是去年买的长城旗下的腾翼C30 汽车。车在行驶过程中，多次出现变速器故障灯报警现象，车辆失去动力，非常危险，需熄火后重新启动。去过特约服务站多次，他们给我处理后，还是出现同样的问题。最近去服务站维修该问题后，服务站给我的答复是他们只能保证现在是好的，至于以后同样的问题是否再出现，他们无法保证。打电话给长城公司，售后服务人员同样是这样的答复。如果车辆在高速行驶中突然停下，人的生命安全如何保证。现在长城汽车公司连车辆行驶中最基本的安全都无法给我保证，希望国家有关部门能给我们消费者一个负责任的答复。