我13年1月13号到贵州都匀万友维修站维修悦翔底盘响和换闭锁器，里程是5万公里，他们说我没有做4700公里的保养，我说做了，他们要我出证明。后来我找到12年11月做4700保养的单据，他们才承认我做了。我就唠叨了几句，他们好像是经理的（带眼睛，脸很圆）就和我急了（因为4700这张保养上面写的下次保养是：4700+-500KM，正确的应该写5200才对，）说我为什么不看清，上面我签字了，责任在我，我没有权利责怪他，我和他吵了起来，他说不过我就发飙，说：“随你搞懒样”就是随我干什么的意思。虽然最后他也给我换了配件（闭锁器订货），但是想起维修站经理那个样子和态度很生气。作为维修站领导，连责任都不敢承担，服务肯定不会好。客户做了保养他们不录入电脑，还怪客户，态度恶劣。假如客户找不到单据他们就不认账，就会给我造成损失。我要求当事人当面赔礼道歉，并赔偿损失。