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经销商以优惠名义隐瞒节能补贴欺骗消费者
2014-01-06
  • 投诉编号:TS81863915
  • 经销商名称:张家口海达
  • 投诉车型:上海大众POLO
  • 投诉问题:
投诉内容
2013年12月28日我参加汽车之家宣传的张家口海达4s店举行的团购活动,购买2013款polo1.4手动风尚,原价86400,经销商当天给出的促销政策综合优惠2万,包括现金优惠八千,送价值五千商业保险,价值五千装具,以及ipadmini一部。当天交付一万定金,29号签合同。2014年1月2号15点左右我到宣化区国家税务局缴纳购置税,偶遇一同办理的一位女士,当天刚刚购买与我同款1.4手动polo,购买地点为宣化府宁4s店。经互相询问价钱得知,除了享受与我相同的优惠外,还附加3千元节能补贴,在上完牌照后凭行车本及绿本领取,而且只有2013款1.4手动风尚能享受。我立即询问张家口海达,告知没有节能补贴一事,说早已取消。我给上海大众400询问,告知此款车型享受上海大众厂家给予的保养礼包2千,节能补贴3千,ipadmini一部,有录音为证。后打宣化府宁4s告知有节能补贴,再次打给张家口海达,海达多方询问,承认宣化府宁有补贴。2014年1月4日我到海达找到销售经理温女士,温女士对节能补贴矢口否认,强调已将补贴算到8千现金优惠中,但是签合同前海达没有任何人跟我提起8千现金优惠包括上海大众给的3千节能补贴。合同中也未体现。我又提到上海大众400说还有2千保养礼包,温女士再次将此2千算到8千优惠中。海达将厂家给予的补贴算进优惠礼包欺骗消费者,侵犯消费者知情权,我要求退给我上海大众给予的节能补贴。
投诉回复

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