我是17年3月买的Z700，经过二保之后，感觉车身异常抖动，方向盘严重抖动，多次找售后服务，未能解决，售后工作人员说轮胎问题，我自费更换，为能解决，说轮毂问题，自费解决，问能索赔不，能，但是轮毂有划痕。后来就自费的，但是问题一直在，后面就是更换刹车盘刹车片分泵，基本前面制动系统换完，还是未能解决， 在我9000公里的时候，后刹车片磨完，并且两边不一致，当时我在当地，就自己更换了，换的时候我把情况跟售后沟通了，但是后来说可以理赔，但是要原厂件，我没拿，就自费了，前刹车片17000公里没了，去找他们，给的答复是，换的新刹车片，看不出问题，不能更换刹车分泵。就这样一直拖，还跟我说，异响声音大点刹车片再磨完找他们，我醉了，在高速上，方向盘抖的根本抓不住，我当时拍的有视频， 从去年十月份一直拖到现在，如果因为质量问题，反应了一直不给解决，如果哪天走在高速，出现严重问题，或者出现不可逆转的局面，是不是才可以给我解决希望这个315平台，能给我一个消费者合理的权益保护。