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新车铭牌车架号与发动机车架号不一致
2019-09-12
  • 投诉编号:201909120148584390
  • 经销商名称:成都新元素奥迪4s店麓山大道店
  • 投诉车型:一汽奥迪奥迪Q5
  • 投诉问题: 其它原因: 其它问题;
    车身附件及电器: 其它问题;
投诉内容
成都的一名普通工薪阶级,辛苦存了很久的钱,昨天(9.10)在成都奥迪新元素4s店全款购入奥迪Q5L,40进取型一台。结果到车管所上户,发现车副驾铭牌上印的车架号与合格证上的车架号不一致,导致无法上户。从昨下午三点开始不断找4S店,奥迪客服热线讨要解释,截止目前4S店,奥迪客服热线都称联系不上厂家。 可是新车铭牌如同身份证一样,从车辆生产到下线出厂,每个环节都有严格把关,很难想象会有贴错铭牌的情况,我有理由怀疑奥迪以次充好,用坏车的内饰加新车的铭牌来卖给消费者。涉嫌严重欺诈行为,奥迪作为一线车系经销商做出如此恶劣的行为,难道不该给消费者一个解释?
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