4s 店把我的车款因操作失误退错了，让我一个消费者承担。我有退款证明，而且有店总徐福乐的签字电话，13821661023，以及销售员宋海涛电话15222808195大家也可以核实！4s店领导们 5个月了不给我解决问题。态度还蛮横，以各种理由耍无赖。逼迫签署不平等条约，我就问下大家我退自己的车款还用签署这个那个的么。收钱的时候他们还伪造了我的垫付证明！能伪造我的垫付证明就可以伪造别的，大家认清这家4s 店，