预计2021年11月份，车子因事故到4S店维修，取车后发现雷达无反应，之后联系4S店，利用出差时间把车子放在4S店检查问题，车子在店里4天时间，没有查出问题。之后，我自己联系维修店维修，维修店师傅检测后，发现4S店在更换叶子板时，螺丝压住了雷达线，导致雷达失灵。之后联系4S店说明情况，并要求支付我在维修店支付的500元维修费用，4S店强词夺理，拒不承认，期间4S点售后负责人一次都没有给我联系过，她让维修师傅给我对接，师傅说没有权限处理等等相互推脱，此4S店维修部 售后部态度恶劣，对客户反馈问题不闻不问，考虑到后续跟4S店还会有交集，希望平台能给予解决，让事情能得到合理的解决。