要求更换后车门配件
2022.08.22
来源：315汽车网
  • 投诉编号：202208222049248804
  • 经销商名称：威海福骋哈弗专营店
  • 投诉车型：哈弗哈弗H6
  • 投诉问题： 服务态度： 故意拖延、相互推诿、不解决问题、厂家不回复、否认质量问题、不给索赔；
    人员技术： 修出新问题、多次返修；
    销售欺诈： 与宣传不符；
    配件争议： 配件质量差；
    其它原因： 无维修工单、其它问题；
    车身附件及电器： 其它问题；
投诉内容
从去年11月19日事故后报案保险公司理赔钱至4s店后维修更换右后门。在4s多次喷漆出现发黄色变问题，经销商解决不了去外面修理厂喷漆2次，依旧出现色变问题，共计喷漆次数7次，现怀疑车门配件有质量问题要求厂家更换，厂家不给予更换，4s店给我的方案就一直喷漆才能解决这个问题。那难道以后我要一个月喷两次吗？那我还要买车干什么，希望厂家给我一个合理的解释。或者给我退维修费用共计4600元，必须给我个合理的解决方案，这个问题已经持续拖了快一年了，我买车也不过11个月
投诉回复

315汽车网 版权所有 京ICP备17054747号-1