一年新车因4S店人员未专业上心解决根本问题,导致轮台报废
2022.12.22
来源:315汽车网
  • 投诉编号:202212221356207405
  • 经销商名称:上汽通用五菱汽车
  • 投诉车型:五菱五菱荣光小卡
  • 投诉问题: 服务态度: 态度蛮横、故意拖延、相互推诿、不解决问题、厂家不回复、否认质量问题、不给索赔;
    人员技术: 维修技术差、操作不规范、粗心大意、多次返修、过度维修;
    轮胎: 磨损异常;
投诉内容
2021年11月30提新车,1月17号,10月12号分别做的二次养护,期间反馈方向跑偏均未做出专业检查解决问题,只是调整方向,由原来的往右偏调整成往左偏,小问题导致现在前轮两个吃胎严重无法正常使用,厂家一味推诿扯皮说车辆一年车胎只保三个月,4S店也不承担责任,不给解决
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