吴江新创大众发现问题，拒不质保，拖延时间
2023.06.02
来源：315汽车网
  • 投诉编号：202306020956072315
  • 经销商名称：吴江新创大众4S
  • 投诉车型：大众帕萨特
  • 投诉问题： 服务态度： 态度蛮横、故意拖延、相互推诿、不解决问题、否认质量问题、不给索赔；
    其它原因： 其它问题；
    转向系统： 转向跑偏、其它(不确定)；
投诉内容
车辆出现方向助力沉重，方向跑偏，方向手感有虚位等问题。在3／23～5／17 共计八次到店。售后发现问题，但是拒绝进行质保维修 一直以与厂家沟通为借口拖延时间。
投诉回复

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