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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201807100925003513	众泰	众泰T600	众泰汽车售后服务差	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修承诺兑现销售承诺不兑现配件争议配件质量差\|未按时到货\|使用旧件发动机怠速不稳\|异响变速器换挡困难转向系统异响\|转向跑偏\|方向盘抖动轮胎磨损异常\|其它(不确定) 车身附件及电器车灯问题\|门窗问题\|车内异味\|车内噪声大\|车身生锈	2018-07-10 09:25:00	等待厂家受理
201804160155078598	别克	君威	固特异轮胎胎面有起皮，胎侧有裂纹！	服务态度否认质量问题\|不给索赔轮胎磨损异常\|其它(不确定)	2018-04-16 01:55:07	等待厂家受理
201803251318333415	潍柴英致	家用	售后服务不好拖延	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定) 转向系统方向盘抖动悬挂系统前桥问题\|后桥问题\|减震器问题\|底盘异响轮胎其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|车内异味\|车身密封不严	2018-03-25 13:18:33	等待专员审核
201802230957399534	道奇	酷威	2018年1月底买的新车，刚跑了1500公里，高速抖动厉害，经4S查验轮胎老化变形，2013年的轮胎	轮胎鼓包\|其它(不确定)	2018-02-23 09:57:39	等待厂家受理
201801161917167034	宝马	宝马5系	宝马5系提车不到2个月轮毂开裂，售后和经销商互相推诿不解决问题	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题其它原因设计缺陷轮胎其它(不确定)	2018-01-16 19:17:16	投诉处理完成
201801031120535779	力帆汽车	330	力帆汽车没有备胎	承诺兑现销售承诺不兑现轮胎其它(不确定)	2018-01-03 11:20:53	投诉处理完成

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