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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201911090954356524	别克	英朗	新英朗不到一周出现异响	服务态度故意拖延发动机异响离合器异响变速器异响车身附件及电器车内噪声大	2019-11-09 09:54:35	等待专员审核
201911070858044402	雷诺	风朗	雷诺风朗转向助力突然失效方向盘沉重	转向系统失灵\|转向助力泵	2019-11-07 08:58:04	等待专员审核
201911061424197213	广汽传祺	传祺GS4	变速箱升级	发动机其它(不确定) 离合器异响	2019-11-06 14:24:19	等待专员审核
201911020835134900	吉利汽车	远景	离合器异响要拆变数箱。	离合器异响	2019-11-02 08:35:13	等待专员审核
201910220843161466	上海大众	帕萨特	车辆变速器行驶时异响、跳档、卡顿问题无法解决	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修离合器异响变速器异响\|跳档	2019-10-22 08:43:16	等待专员审核
201910191640342385	宝骏	560	上汽通用五菱-宝骏560转向系统	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复转向系统失灵\|异响\|转向跑偏\|转向助力泵	2019-10-19 16:40:34	等待厂家受理
201910161724352198	一汽大众	速腾	驾驶过程中失去动力	销售欺诈出售问题车\|与宣传不符离合器其它(不确定)	2019-10-16 17:24:35	等待专员审核
201910121715019549	海马	海马M3	海马4s店与上海利真公司存在欺骗消费者现象	销售欺诈与宣传不符离合器其它(不确定) 转向系统其它(不确定)	2019-10-12 17:15:01	投诉处理完成
201910111722141151	上海大众	帕沙特	制动失灵	转向系统失灵制动系统其它(不确定)	2019-10-11 17:22:14	等待专员审核
201910101546316380	本田	缤智	车辆起步抖动加速无力	发动机其它(不确定) 离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定)	2019-10-10 15:46:31	等待专员审核
201909261024477430	北汽新能源汽车	EC系列	售后服务态度不好	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差服务收费价格不透明\|变相收费其它原因无维修工单发动机怠速不稳\|其它(不确定) 转向系统失灵\|转向跑偏\|方向盘抖动\|转向助力泵车身附件及电器空调问题\|其它问题	2019-09-26 10:24:47	等待专员审核
201909191348236373	大众	速腾	升档异响 3年故障未得到解决	服务态度故意拖延\|不解决问题发动机异响离合器异响变速器异响	2019-09-19 13:48:23	等待厂家受理
201909182125124752	大众	辉昂	新车800公里转向卡死，不予退换只给修理	转向系统失灵	2019-09-18 21:25:12	等待专员审核
201909171118424949	大众	途安	上汽大众途安多次维修变速箱导致漏油及左前轮噪音	发动机其它(不确定) 离合器异响\|其它(不确定) 悬挂系统前桥问题车身附件及电器车内噪声大	2019-09-17 11:18:42	等待专员审核
201909061658018238	宝骏	宝骏730	宝骏730多次拆装离合变速箱更换分离轴承	人员技术多次返修离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响\|其它(不确定)	2019-09-06 16:58:01	等待专员审核

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