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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202204202313461408	北汽新能源汽车	EC系列	在4s店发生自燃，车辆行驶两万公里，厂家不承担责任	服务态度相互推诿\|不解决问题\|不给索赔其它原因其它问题转向系统失灵	2022-04-20 23:13:46	等待专员审核
202204111739483536	雪佛兰	科鲁泽	变速箱漏油	变速器其它(不确定)	2022-04-11 17:39:48	等待专员审核
202203241937034015	奔驰	奔驰 E级	车子延保拒绝索赔	服务态度不给索赔变速器其它(不确定)	2022-03-24 19:37:03	等待专员审核
202203241525093542	一汽大众	探歌T-ROC	一汽大众探歌质保期内发动机缸盖及变速箱飞轮损坏	服务态度不解决问题\|不给索赔发动机点火难变速器其它(不确定)	2022-03-24 15:25:09	等待专员审核
202203220028224684	MG	上汽集团	质量差，售后困难	其它原因服务网点少变速器其它(不确定)	2022-03-22 00:28:22	等待专员审核
202203200852505081	雪佛兰	科鲁兹	在行驶过程中，突然出现方向机故障，无法转向，造成路上抛锚，差点发生事故	其它原因召回方案不合理转向系统失灵	2022-03-20 08:52:50	等待专员审核
202203181706385083	长安欧尚	X5	车辆出现严重质量问题、厂家不予处理	服务态度不解决问题\|厂家不回复销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差转向系统异响制动系统刹车异响车身附件及电器车身密封不严\|其它问题	2022-03-18 17:06:38	等待专员审核
202203181705242245	长安欧尚	X5	车辆出现严重质量问题、厂家不予处理	服务态度不解决问题\|厂家不回复销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差转向系统异响制动系统刹车异响车身附件及电器车身密封不严\|其它问题	2022-03-18 17:05:24	等待专员审核
202203181705134808	长安欧尚	X5	车辆出现严重质量问题、厂家不予处理	服务态度不解决问题\|厂家不回复销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差转向系统异响制动系统刹车异响车身附件及电器车身密封不严\|其它问题	2022-03-18 17:05:13	等待专员审核
202203142114509719	比亚迪新能源汽车	比亚迪秦plusdmi	该店欺诈销售、承诺不兑现、愚弄推诿	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现发动机其它(不确定) 离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定) 转向系统其它(不确定) 制动系统其它(不确定) 悬挂系统其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2022-03-14 21:14:50	等待专员审核
202203131123178564	福特	福睿斯	服务	服务态度不解决问题转向系统失灵	2022-03-13 11:23:17	等待专员审核
202203101236219777	一汽大众	探岳	一汽大众探岳330颗粒捕捉器频繁堵塞，油耗与宣传不符	销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷发动机异响\|油耗偏大变速器异响转向系统方向盘抖动车身附件及电器车灯问题	2022-03-10 12:36:21	等待专员审核
202203100811573735	奇瑞	艾瑞泽5	推卸责任	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题变速器异响\|其它(不确定)	2022-03-10 08:11:57	等待专员审核
202203092119253255	大众	途昂	方向盘掉皮	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔转向系统其它(不确定)	2022-03-09 21:19:25	等待专员审核
202203091313129867	别克	英朗	方向班跑高速卡顿	其它原因设计缺陷转向系统其它(不确定)	2022-03-09 13:13:12	等待专员审核

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