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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201912251611569089	玛莎拉蒂	Ghbibli	选装加配非原厂配件，要求退回加配费用	配件争议使用非原厂件发动机其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|其它(不确定)	2019-12-25 16:11:56	等待专员审核
201912240123358808	长安汽车	CS75	发动机部件生锈，车门鼓包生锈，刹车太软急刹刹不住车，仪表盘黑屏死机，倒车影像无信号卡死，备胎隔热板烧糊	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机其它(不确定) 转向系统异响制动系统其它(不确定) 车身附件及电器车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2019-12-24 01:23:35	等待专员审核
201912230945324519	一汽奥迪	奥迪A6L	刹车异响，保养缺机油，态度蛮横	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范制动系统刹车异响轮胎磨损异常	2019-12-23 09:45:32	等待专员审核
201912230940305846	一汽奥迪	奥迪A6L	多次投诉厂家及店面，但一直不给处理	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范制动系统刹车异响轮胎磨损异常	2019-12-23 09:40:30	等待专员审核
201912191851049125	北京现代	菲斯塔	北京现代菲斯塔耐克森右前轮轮胎鼓包	轮胎鼓包	2019-12-19 18:51:04	等待专员审核
201912162114094529	广汽传祺	GM8	同一故障连续维修5次厂家置之不理，4S店规避责任	其它原因无维修工单\|其它问题制动系统刹车抖动\|刹车异响\|其它(不确定)	2019-12-16 21:14:09	等待专员审核
201912061643032870	北京现代	领动	领动轮胎鼓包发动机异响	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现发动机异响轮胎鼓包	2019-12-06 16:43:03	等待专员审核
201911291502575204	荣威	荣威ei6	高速行驶时刹车和转向失灵	发动机其它(不确定) 转向系统转向助力泵制动系统其它(不确定)	2019-11-29 15:02:57	等待专员审核
201911201931169815	东风风光	２０１７１.５Ｔ豪华版	投诉福州名星4s店。生产东风风光580厂家	服务态度不解决问题\|否认质量问题服务收费价格不透明配件争议配件质量差悬挂系统后桥问题轮胎磨损异常车身附件及电器雨刮器故障\|车内异味\|车内噪声大	2019-11-20 19:31:16	等待专员审核
201911181617173829	北京现代	领动	领动轮胎鼓包	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题轮胎鼓包	2019-11-18 16:17:17	等待专员审核
201911120937586788	奔驰	奔驰GLC	奔驰质量问题长春之星4S店售后服务问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题销售欺诈变更价格\|与宣传不符配件争议配件质量差制动系统刹车异响\|其它(不确定)	2019-11-12 09:37:58	等待专员审核
201911101212384383	大众	辉昂	在质保范围内，4S店不给更换轮胎，至今对此事不理不睬	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格\|与宣传不符其它原因其它问题轮胎鼓包	2019-11-10 12:12:38	等待专员审核
201911091100248438	北京现代	领动	现代领动轮胎鼓包	服务态度相互推诿轮胎鼓包	2019-11-09 11:00:24	等待专员审核
201911091025048694	东风日产	轩逸	东风日产-轩逸行人预碰撞辅助刹车系统无故启动刹车	其它原因其它问题制动系统其它(不确定)	2019-11-09 10:25:04	等待厂家受理
201910300855377756	吉利	帝豪	做首保违法违规操作	其它原因其它问题发动机怠速不稳\|异响\|烧机油变速器异响\|跳档\|换挡困难转向系统转向跑偏\|方向盘抖动制动系统其它(不确定)	2019-10-30 08:55:37	等待专员审核

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